Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică modul în care gestionăm informațiile personale pe care ni le furnizați, inclusiv pe site-urile web controlate de SASMAR (inclusiv filialele și afiliații săi) care fac link la această Politică de confidențialitate (numite site-uri web SASMAR). Această Politică de confidențialitate nu se aplică informațiilor personale pe care le furnizați site-urilor web ale terților către care site-urile web SASMAR pot face trimitere. Utilizarea de către dvs. a site-urilor web SASMAR se supune acestei Politici de confidențialitate și Termenilor de utilizare.

Cum definim informațiile personale
Informațiile personale înseamnă informații care vă identifică sau care ar putea fi utilizate în mod rezonabil pentru a vă identifica și care sunt transmise și/sau colectate de site-urile web SASMAR și menținute de SASMAR într-o formă accesibilă. Exemple de informații personale includ numele dvs., adresa dvs. poștală și numărul dvs. de telefon.

SASMAR colectează informații în două moduri:
1. Informații personale pe care le trimiteți: SASMAR colectează informații personale pe care le introduceți în câmpurile de date de pe site-urile web SASMAR. De exemplu, puteți trimite numele, adresa poștală, adresa de e-mail și/sau alte informații pentru a primi informații despre diverse subiecte, pentru a vă înregistra pentru programele SASMAR, pentru a contacta serviciul pentru clienți SASMAR sau pentru a răspunde la sondajele SASMAR. Pentru a vă proteja confidențialitatea, nu trebuie să furnizați SASMAR informații care nu sunt solicitate în mod special. * 2. Colectarea pasivă de informații neidentificabile: site-urile web SASMAR pot colecta informații despre vizitele dumneavoastră pe site-urile web SASMAR fără ca dvs. să trimiteți în mod activ astfel de informații. Informațiile neidentificabile pot fi colectate folosind diferite tehnologii, cum ar fi cookie-uri, etichete de internet și semnalizatoare web. Browserul dvs. de Internet transmite automat site-urilor web SASMAR unele dintre aceste informații neidentificabile, cum ar fi adresa URL a site-ului web pe care tocmai l-ați vizitat și versiunea de browser pe care o operează computerul dvs. Tehnologiile pasive de colectare a informațiilor vă pot face mai ușoară utilizarea site-urilor web SASMAR, permițând SASMAR să ofere servicii mai bune, să personalizeze site-urile în funcție de preferințele consumatorilor, să compilați statistici, să analizeze tendințele și, în alt mod, să administreze și să îmbunătățească site-urile web SASMAR. Este posibil ca anumite caracteristici ale site-urilor web SASMAR să nu funcționeze fără utilizarea tehnologiilor pasive de colectare a informațiilor. Informațiile colectate de aceste tehnologii nu pot fi folosite pentru a vă identifica fără informații suplimentare de identificare.

La fel ca majoritatea site-urilor web, folosim cookie-uri și pixeli
Cookie-urile sunt fișiere text minuscule stocate pe computerul dvs. atunci când vizitați anumite pagini web. La sasmar.com folosim cookie-uri pentru a ține evidența a ceea ce aveți în coșul de cumpărături și pentru a vă aminti de dvs. și de comanda dvs. atunci când reveniți pe site-ul nostru. Pentru a comanda produse pe sasmar.com, trebuie să aveți cookie-urile activate în browser. Dacă nu doriți să activați cookie-urile, veți putea în continuare să navigați pe acest site, dar nu veți putea comanda și produse. Majoritatea browserelor web au cookie-uri activate în mod implicit. Vă rugăm să rețineți că cookie-urile nu vă pot dăuna computerului. Pixelii sunt o cantitate mică de cod pe o pagină web sau într-o notificare prin e-mail. Este posibil să folosim pixeli pentru a afla dacă ați interacționat cu anumite conținuturi web sau prin e-mail din Serviciile noastre. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență bună atunci când navigați pe site-ul nostru web și, de asemenea, ne permite să ne îmbunătățim site-ul. NU colectăm sau păstrăm detaliile cardului de credit în cookie-uri sau pixeli.

În ce circumstanțe ar putea SASMAR să colecteze și să utilizeze informații personale?
SASMAR va folosi informațiile personale pe care le furnizați prin intermediul site-urilor web SASMAR pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră și pentru a vă oferi un serviciu eficient pentru clienți. După ce ați introdus informații personale într-un formular sau într-un câmp de date de pe un site web SASMAR, SASMAR poate utiliza anumite tehnologii de identificare pentru a permite site-ului web respectiv să-și amintească preferințele personale, cum ar fi secțiunile acelui site web pe care le vizitați frecvent și, dacă alegeți, ID-ul dvs. de utilizator. De asemenea, putem folosi aceste informații personale în alte scopuri de afaceri, cum ar fi pentru a vă oferi posibilitatea de a primi notificări cu privire la produsele sau serviciile SASMAR, pentru a vă invita să participați la sondaje despre produsele noastre sau pentru a vă anunța despre promoții speciale.

Corespondență prin e-mail, notificări despre coș și buletine informative
În conformitate cu art. 6, secțiunea 1, alineatul 1, litera a din RGPD, dacă ați obținut anterior consimțământul dumneavoastră expres pentru a vă înscrie la newsletter-ul nostru, vom folosi datele necesare pentru a trimite comunicări comerciale în conformitate cu respectivul consimțământ. Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment, trimițând un mesaj la adresa noastră de contact descrisă aici sau făcând clic pe linkul prevăzut pentru aceasta în e-mailul cu respectiva comunicare comercială. După dezabonare, vă blocăm adresa de e-mail pentru această utilizare, cu condiția să nu vă fi dat consimțământul expres pentru ca datele să fie utilizate în continuare, sau ne rezervăm dreptul de a continua să vă folosim datele în cazurile permise de lege și în cele pe care le-am vă informează în acest document.

SASMAR colectează sau stochează informațiile cardului meu de credit?
SASMAR NU colectează sau stochează datele cardului de credit. Toate tranzacțiile sunt procesate folosind companii terțe de procesare a plăților de încredere, inclusiv PayPal, Stripe și altele.

SASMAR consolidează informațiile personale?
SASMAR poate consolida informațiile personale ale clienților. Folosim aceste informații pentru a ne ajuta să proiectăm mai bine site-urile web SASMAR și produsele SASMAR, pentru a vă comunica informații, pentru a îmbunătăți activitățile noastre de marketing și cercetare și pentru a facilita alte funcții de afaceri.

Ce opțiuni am cu privire la modul în care SASMAR colectează și utilizează informațiile personale despre mine?
Puteți limita întotdeauna cantitatea și tipul de informații personale pe care SASMAR le primește despre dvs., alegând să nu introduceți informații personale în formularele sau câmpurile de date de pe site-urile web SASMAR. Unele dintre serviciile noastre online vă pot fi furnizate numai dacă ne furnizați informații personale adecvate. Alte părți ale site-urilor web SASMAR vă pot întreba dacă doriți să renunțați sau să vă înscrieți în listele noastre de contacte pentru oferte, promoții și servicii suplimentare care vă pot interesa.

Cine va avea acces la informațiile personale despre mine?
Informațiile personale pot fi accesate de un număr restrâns de angajați SASMAR, de anumite companii cu care SASMAR poate desfășura programe comune și de persoanele fizice și entitățile cu care SASMAR contractează pentru a desfășura activități de afaceri pentru SASMAR. Îi instruim pe angajații noștri despre importanța confidențialității și despre cum să gestionăm și să gestionăm datele clienților în mod corespunzător și în siguranță. De asemenea, practica SASMAR este să vă anunțe dacă vă înregistrați pentru un program care se desfășoară în colaborare cu o altă companie care poate necesita acces la informațiile dumneavoastră personale. În plus, practica SASMAR este de a cere contractorilor săi să păstreze confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale și să utilizeze informațiile personale numai pentru a îndeplini funcții pentru SASMAR.

Partajează SASMAR informații personale cu terți?
Ca regulă generală, SASMAR nu împărtășește informațiile dumneavoastră cu caracter personal cu terți, cu excepția cazului în care este necesar să desfășurați un program comun sau să desfășurați un program sau activitate prin intermediul unui contractant agreat în condițiile unui acord de confidențialitate în condițiile legii. Acolo unde prevede legea, SASMAR nu va dezvălui informațiile dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing ale terților, cu excepția cazului în care vi s-a oferit posibilitatea de a participa sau de a renunța la această dezvăluire. Cu toate acestea, dacă SASMAR vinde una dintre liniile sau diviziile sale de produse, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate cumpărătorului, astfel încât cumpărătorul să vă poată continua să vă furnizeze informații și servicii. Dacă SASMAR furnizează informațiile dumneavoastră personale persoanelor fizice și entităților care ne asistă în activitățile noastre de afaceri, practica SASMAR este de a solicita acelor persoane fizice și entități să păstreze informațiile dumneavoastră personale confidențiale și să utilizeze informațiile dumneavoastră personale numai pentru a îndeplini funcții pentru SASMAR. SASMAR își rezervă dreptul de a dezvălui informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a răspunde solicitărilor de informații autorizate din partea autorităților guvernamentale, pentru a aborda situații de securitate națională sau atunci când este impus prin lege.

Unde stochează datele SASMAR
Datele pe care ni le furnizați sunt stocate în siguranță în Europa, totuși, pentru a vă oferi servicii, putem transfera date în afara Spațiului Economic European („SEE”). Pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dvs., putem transfera, procesa și stoca informațiile dumneavoastră în orice țară în care noi sau afiliații, filialele, furnizorii sau agenții noștri deținem facilități. Aceste țări includ SUA, Australia, Regatul Unit și Hong Kong. Informațiile colectate în SEE pot fi, de exemplu, transferate și prelucrate într-o țară din afara SEE, care poate să nu ofere același nivel de protecție a datelor cu caracter personal ca în SEE. Prin utilizarea site-urilor noastre web, sunteți de acord cu orice astfel de transfer al informațiilor dumneavoastră în afara țării dumneavoastră.

Cum asigură SASMAR informațiile personale?
Este practica SASMAR să securizeze fiecare pagină web care colectează informații personale; cu toate acestea, confidențialitatea informațiilor personale transmise prin Internet nu poate fi garantată. Vă îndemnăm să fiți precaut atunci când transmiteți informații personale pe internet, în special informații personale legate de sănătatea dumneavoastră. SASMAR nu poate garanta că terții neautorizați nu vor avea acces la informațiile dumneavoastră personale; prin urmare, atunci când trimiteți informații personale către SASMAR, trebuie să cântăriți atât beneficiile, cât și riscurile. În unele cazuri, este posibil să oferim link-uri către site-uri web care nu sunt controlate de SASMAR; ar trebui să verificați politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web ale terților înainte de a trimite informații personale.

Cum protejează SASMAR confidențialitatea copiilor?
SASMAR nu colectează și nu utilizează cu bună știință nicio informație personală de la copii (definim „copii” drept minori sub 16 ani) pe site-urile web SASMAR. Nu le permitem copiilor să comande produsele noastre, să comunice cu noi sau să utilizeze oricare dintre serviciile noastre online. Dacă sunteți părinte și aflați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații, vă rugăm să ne contactați folosind una dintre metodele specificate mai jos și vom colabora cu dumneavoastră pentru a rezolva această problemă.

Cum pot corecta informațiile personale sau le șterg din evidențele curente ale clienților?
Puteți solicita să vă eliminați informațiile personale din evidențele actuale ale clienților sau să vă modificați informațiile personale, conectându-vă la contul dvs. și eliminând datele. În orice moment, puteți revizui sau actualiza informațiile de identificare personală pe care le deținem despre dvs., conectându-vă la contul dvs. pe site-ul nostru web. Pentru a obține o copie a oricăror informații care nu sunt furnizate în secțiunea contului dvs. de pe site-ul nostru web, ne puteți trimite o solicitare la privacy@sasmar.com După primirea solicitării, vă vom informa când ne așteptăm să vă oferim informațiile, și dacă solicităm vreo taxă pentru furnizarea acestor informații.

Cum să ne contactați despre informațiile dvs
Dacă aveți întrebări despre utilizarea, modificarea sau ștergerea informațiilor personale pe care ni le-ați furnizat sau dacă doriți să renunțați la comunicările viitoare de la o afacere SASMAR sau un anumit program SASMAR, ne puteți contacta trimițând un e-mail la privacy@sasmar.com. Alternativ, puteți trimite o scrisoare la următoarea adresă: Sasmar Pharmaceuticals, Legal and Regulatory Affairs, 187 Chaussee de La Hulpe, 1170 Bruxelles, Belgia

În toate comunicările către SASMAR, vă rugăm să includeți adresa de e-mail utilizată pentru înregistrare (dacă este cazul), adresa site-ului web sau programul specific SASMAR căruia i-ați furnizat informații personale și o explicație detaliată a solicitării dumneavoastră. Dacă doriți să ștergeți sau să modificați informațiile dumneavoastră personale și ne contactați prin e-mail, vă rugăm să introduceți Solicitare de ștergere sau Solicitare de modificare, după caz, în subiectul e-mailului. Vom face tot posibilul pentru a răspunde la toate solicitările rezonabile în timp util. Dacă sunteți nemulțumit de Notificarea noastră de confidențialitate sau dacă aveți vreo plângere, atunci ar trebui să ne informați prin e-mail la privacy@sasmar.com Dacă o dispută nu este soluționată, atunci sperăm că veți fi de acord să încercați să o rezolvați angajându-vă cu bună-credință împreună cu noi într-un proces de mediere sau arbitraj. Dacă sunteți în vreun fel nemulțumit de modul în care vă procesăm informațiile personale, aveți dreptul de a depune o plângere la Comisarul pentru Protecția Datelor.

Cum voi afla dacă SASMAR a actualizat această politică?
SASMAR își rezervă dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate fără o notificare prealabilă pentru a reflecta progresele tehnologice, modificările legale și de reglementare și bunele practici de afaceri. Dacă SASMAR își modifică practicile de confidențialitate, o nouă Politică de confidențialitate va reflecta acele modificări, iar data intrării în vigoare a Politicii de confidențialitate revizuite va fi stabilită în acest paragraf. Această Politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 24 noiembrie 2020 și este în vigoare de la acea dată.